Política de Privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

En BlogFlux.ai, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

1. Información Que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

Nombre y dirección de correo electrónico
Información de facturación y detalles de pago
URLs de sitios WordPress y credenciales de API
Preferencias de contenido y configuraciones
Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

Información Recopilada Automáticamente

Cuando usas BlogFlux.ai, recopilamos automáticamente:

Datos de uso y análisis
Información del dispositivo y tipo de navegador
Dirección IP y datos de ubicación
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Procesar tus pagos y administrar tu cuenta
Generar y publicar contenido impulsado por IA
Enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte
Responder a tus comentarios y preguntas
Analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento
Detectar y prevenir fraudes o abusos
Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

Podemos compartir tu información con:

Proveedores de Servicio: Terceros que realizan servicios en nuestro nombre, incluyendo:
- OpenAI (generación de contenido e imágenes)
- Anthropic (generación de contenido)
- Stripe (procesamiento de pagos)
- SendGrid (entrega de correos electrónicos)
- Digital Ocean (alojamiento y almacenamiento)
- Cloudflare (CDN y seguridad)
- Honeybadger (seguimiento de errores y monitoreo)
- Cloud66 (despliegue e infraestructura)
Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo
Auditorías y evaluaciones de seguridad regulares
Controles de acceso y autenticación
Infraestructura de alojamiento segura (Digital Ocean)
Copias de seguridad regulares y recuperación ante desastres

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tu información personal
Corregir datos inexactos
Solicitar eliminación de tus datos
Objetar el procesamiento de tus datos
Exportar tus datos
Retirar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@blogflux.ai

6. Retención de Datos

Retenemos tu información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Cuando cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información personal dentro de 30 días, excepto cuando la retención es requerida por ley.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Garantizamos que existan salvaguardas apropiadas para proteger tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

8. Privacidad de los Niños

BlogFlux.ai no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado información de un niño, contáctanos inmediatamente.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o a través de nuestro servicio. Tu uso continuado de BlogFlux.ai después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política revisada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Correo electrónico: privacy@blogflux.ai
Dirección: BlogFlux.ai | Envixo Products Studio LLC, 28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108

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